Farmácia Charneca - Charneca De Caparica

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Farmácia Charneca - Charneca De Caparica

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Farmácia Charneca: Acessibilidade e Planejamento em Atendimento

A Farmácia Charneca, localizada em Charneca de Caparica, destaca-se por oferecer um estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos os clientes possam acessar seus serviços sem barreiras. A farmácia possui uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, reafirmando seu compromisso com a inclusão.

Opções de Serviço e Pagamentos

Os clientes encontram diversas opções de serviço na Farmácia Charneca, incluindo a possibilidade de retirada na loja e aceitação do cartão de crédito como forma de pagamento. No entanto, é importante ressaltar que o tempo de espera pode variar, com relatos de atendimentos prolongados, especialmente em horários de maior movimento.

Experiências dos Clientes

Infelizmente, a farmácia tem recebido críticas quanto ao atendimento. Muitos clientes relatam um atendimento péssimo, mencionando falta de empatia, simpatia e profissionalismo entre os funcionários. Comentários como "Péssimo atendimento aos clientes" e "Funcionários antipáticos" são comuns nas avaliações. Por outro lado, há quem destaque a competência de alguns empregados, enfatizando a cordialidade e eficiência em situações específicas. A grande variedade de serviços e a presença de profissionais experientes têm sido apontadas como aspectos positivos.

Tempo de Espera e Acessibilidade

Embora a farmácia se orgulhe de sua acessibilidade, o tempo de espera para atendimento frequentamente gera frustração. Clientes destacam que longas filas e demoras excessivas podem ser desmotivadoras, principalmente para aqueles que necessitam de uma visita rápida.

Considerações Finais

A Farmácia Charneca possui um potencial significativo para fornecer um ótimo serviço, especialmente devido à sua localização e acessibilidade. No entanto, é essencial que a gestão da farmácia considere as avaliações dos clientes e implemente um planejamento adequado para melhorar a experiência geral, promovendo um ambiente mais acolhedor e eficiente. Se você procura um local que priorize a acessibilidade e tenha uma ampla gama de produtos, a Farmácia Charneca pode ser uma opção, mas esteja preparado para enfrentar desafios relacionados ao atendimento.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 2 de 2 comentário(s) recebido(s).

Daniela Elenice Xavier (02/05/25, 20:23):
Tinha uma receita para um medicamento manipulado, o ativo é de venda livre e não comparticipação, e indicava especificamente que o medicamento devia ser tomado durante um ano. Da primeira vez, foi-me preparado apenas metade da quantidade receitada, sem qualquer aviso prévio. Seis meses depois, quando pedi a restante quantidade com a mesma receita, recusaram-se a fornecer o medicamento, alegando que a receita tinha expirado. Como se costuma dizer, há mal que vem por bem.... Dirigi-me a outra farmácia onde fui atendida de forma mais profissional e com a mesma receita, que tinha sido recusada anteriormente, o medicamento foi-me fornecido sem qualquer problema. Além disso, enquanto paguei quase 75€ pelo medicamento da primeira vez, na outra farmácia paguei apenas 34,50€. Apenas metade do primeiro valor.
Túlio Mateus Coelho (02/05/25, 00:45):
Realmente caro demais, o preço é o dobro! Comprei fraldas para bebê por 15 euros, um pacote com 18 unidades, mas vocês estão explorando. Os preços dos medicamentos são sempre mais altos aqui, além do atendimento ser péssimo, sem nenhum sorriso ou acolhimento. Estou extremamente desapontado.
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