Farmácia do Centro Comercial Continente - Lisboa

Serviços e lojas em Portugal

Farmácia do Centro Comercial Continente - Lisboa

para ver ou fazer um comentário: - Visitas: 305 - Compartilhar
Versão para impressão - Versão em PDF
Comentários: 7 - Faça clique aqui para ver ou fazer um comentário
Votos: 21 - Pontuação: 3.8

Farmácia do Centro Comercial Continente: Um Serviço de Referência em Lisboa

A Farmácia do Centro Comercial Continente, localizada em Lisboa, é um local que muitos clientes frequentam devido à sua variedade de serviços e produtos. No entanto, como em qualquer estabelecimento, existem pontos a serem melhorados.

Visita Rápida e Opções de Serviço

A maioria dos clientes aprecia a visita rápida à farmácia. A possibilidade de realizar pagamentos por dispositivo móvel via NFC e utilizar o cartão de débito ou cartão de crédito facilita o processo de compra. Além disso, opções como a retirada na loja e compras na loja são bastante valorizadas, especialmente em tempos de pandemia.

Acessibilidade e Inclusão

Um aspecto importante da Farmácia do Centro Comercial Continente é a sua entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso demonstra um compromisso com a inclusão, permitindo que todos tenham acesso aos serviços de saúde.

Planejamento e Atendimento ao Cliente

Embora muitos clientes tenham experiências positivas, alguns relatos destacam a necessidade de melhor planejamento no atendimento. Comentários sobre a falta de informação, como na situação de um cliente que teve dúvidas sobre a compra de medicamentos sem receita, indicam que a equipe pode melhorar na comunicação.

Desafios no Atendimento

Vários clientes relataram desafios com o atendimento, incluindo esperas longas e desorganização. Um cliente mencionou a dificuldade em fazer um teste Covid, relatando que as senhas não funcionavam como esperado. A importância de ouvir o cliente e garantir um atendimento eficiente é fundamental para a experiência geral.

Agradecimentos e Considerações Finais

Por outro lado, muitos clientes expressaram sua gratidão pela simplicidade e profissionalismo dos colaboradores. Um cliente destacou o serviço de entrega realizada através do drive-thru, especialmente útil em momentos de doença. Isso demonstra que, apesar de algumas críticas, a Farmácia do Centro Comercial Continente se esforça para proporcionar um bom atendimento. Em conclusão, enquanto a Farmácia do Centro Comercial Continente apresenta uma série de opções de serviço e uma infraestrutura acessível, é crucial que a gestão continue a trabalhar na formação de seu pessoal e na organização do atendimento ao cliente para garantir que todos recebam a atenção e o respeito que merecem.

Nosso negócio está em

O telefone de contato do respectivo Farmácia é +351213110027

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351213110027

Abrimos no seguinte horário:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado (Hoje) ✸
Domingo

O site é

Se precisar ajustar qualquer dado que você considera não é preciso relacionado a este portal, pedimos gentilmente encaminhe uma mensagem para que vamos resolver o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente obrigado.

Imagens

Comentários:

Mostrando de 1 até 7 de 7 comentário(s) recebido(s).

Bruna Elizabete Cardoso (04/06/25, 12:44):
Queria fazer um teste de Covid, então peguei a senha D. Não havia nenhuma informação sobre a necessidade de agendar o teste. Duas pessoas que pegaram a senha A depois de mim foram atendidas, então tive que ir ao balcão para perguntar se iam chamar a senha D. Não só me informaram que não iam chamar e, portanto, eu ia ficar eternamente esperando, como nem mesmo perguntaram se queria comprar um autoteste. Serviço péssimo.
João Benjamin Xerxes (28/05/25, 18:50):
Profissionais competentes, mas nunca atendem o telefone. É necessário ir até lá pessoalmente.
Edgar Moacir Carvalheiro (26/05/25, 18:25):
Gostaria de agradecer à equipa da farmácia, pois sou cliente há alguns anos e sempre tenho recebido um atendimento de qualidade, com cuidado e preocupação com a minha saúde. Hoje precisei recorrer ao serviço de drive-thru deles, pois estou bastante constipada, enviei o pedido por email e eles fizeram a entrega sem que eu precisasse me deslocar. Agradeço pelo profissionalismo demonstrado.
Fernando Antônio Alexandre Toledo (23/05/25, 15:35):
Um serviço de referência incrível! Adorei encontrar este blog sobre Farmácia, realmente me ajudou muito a entender melhor esse tema. Muito obrigado por compartilhar seu conhecimento conosco!
Washington Paulo Azeredo (21/05/25, 20:25):
Gosto da abordagem profissional e simpática com que sou recebida na farmácia. É uma pena que não consigam atender os telefones...
Edgar Pedro Campos (11/05/25, 04:35):
O atendimento é muito lento e desorganizado. As senhas não parecem estar funcionando corretamente. Além disso, a atenção de algumas das funcionárias parece ser inexperiente.
Paulo Jonas Rocha (22/04/25, 08:33):
Medicamentos genéricos muito caros. Paguei mais do que o dobro do valor normal por um medicamento. Até a máquina de medição da pressão, no estilo self-service, tem um custo totalmente desproporcional ao uso, comparativamente com outras farmácias onde é até gratuito. Não pretendo voltar.
Adicionar um comentário
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Se você não entender os carateres desta imagem recarregar a página)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nota: O seu email nunca será publicado neste site.
Ajude-nos a manter este site sem abuso ou comentários irritantes.