Farmácia Jardim Real - Grupo Progresso - Lisboa

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Farmácia Jardim Real - Grupo Progresso - Lisboa

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Farmácia Jardim Real - Grupo Progresso: O Que Esperar

A Farmácia Jardim Real, parte do Grupo Progresso, localiza-se em Lisboa e tem atraído a atenção tanto pela sua localização conveniente quanto pelos serviços oferecidos. No entanto, a experiência dos clientes varia bastante, o que levanta questões sobre o atendimento e a qualidade dos serviços prestados.

Opções de Serviço na Farmácia

A farmácia oferece diversas opções de serviço que incluem:

  • Entrega no mesmo dia para produtos disponíveis.
  • Retirada na loja para quem prefere um atendimento mais rápido.
  • Pagamentos aceitos por meio de cartão de crédito.

O Atendimento: Pontos Positivos e Negativos

Embora alguns clientes tenham elogiado a rapidez e a competência dos profissionais, muitos outros relataram experiências negativas. Um cliente destacou que, apesar de ser bem atendido, a medicação correta não foi fornecida. Além disso, a falta de comunicação sobre as encomendas gerou frustração, com clientes afirmando que não foram avisados sobre a falta de previsão de entrega.

Testes e Consultas

A farmácia também oferece serviços de testes, incluindo testes rápidos de Covid. No entanto, houve críticas sobre a organização desse serviço. Clientes relataram atrasos significativos e dificuldades em obter os resultados, o que compromete a confiança no serviço. Por outro lado, alguns usuários destacaram a rapidez no envio do resultado em inglês, uma vantagem para turistas e não residentes.

Conclusões e Recomendações

Para quem busca uma visita rápida e precisa de medicamentos urgentes, a Farmácia Jardim Real pode ser uma opção viável. Contudo, é essencial estar ciente das possíveis falhas no atendimento e na comunicação. A reputação da farmácia parece ser mista, sendo recomendada com cautela para aqueles que valorizam a precisão no atendimento e a clareza nas informações sobre produtos e serviços.

Em resumo, a Farmácia Jardim Real - Grupo Progresso pode ser útil em situações de emergência, mas a experiência do cliente pode variar. Assim, é sempre bom considerar estas variáveis antes de optar pelo serviço.

A localização do nosso negócio é em

A linha de contato do mencionado Farmácia é +351213240419

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351213240419

Nosso horário de atendimento ao público é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira (Hoje) ✸
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 20 comentário(s) recebido(s).

Vagner Rodrigo Souto (30/06/25, 09:06):
Muito bom, esta é a minha farmácia favorita.
Joaquim Sidney Pedroso (19/06/25, 00:44):
Olá! Agradeço as boas-vindas e os conselhos, mas devo dizer que achei os preços um pouco elevados.
Adriano Osvaldo Neves (15/06/25, 19:07):
Testes gratuitos de antígenos para residentes.
Aline Cristiane Xerxes (15/06/25, 05:27):
Localização excelente! Profissionais de saúde de alta qualidade e competentes.
Verônica Juliete Batista (13/06/25, 14:34):
Atendimento terrível! Levei uma receita para um medicamento para a dor, com duas dosagens. Foi-me dito que só tinham disponível uma dosagem, mas que encomendariam a outra. Então me venderam a dosagem mais alta, sem considerar que se havia duas dosagens, uma mais baixa e outra mais alta, era para começar com a menor e depois passar para a maior após terminar a caixa. Mas não, a senhora que me atendeu simplesmente vendeu a dosagem mais alta e encomendou a menor. Após 4 dias, voltei à farmácia para saber sobre a medicação encomendada e a resposta foi que não havia previsão de entrega. Mas essa pessoa não sabia disso quando fez a encomenda? Não me contactaram para informar? Para piorar, ainda tiveram a coragem de dizer que se eu quisesse havia um medicamento mais barato disponível para levantamento amanhã, mas que daquele laboratório não havia previsão de chegada, sendo que em nenhum momento me perguntaram sobre nenhum laboratório específico, eu só queria o medicamento. Atendimento péssimo! Funcionárias completamente incapazes de dar uma resposta básica e fazer o mínimo que é a obrigação delas: saber interpretar uma receita. Se não sabem, que procurem outro emprego! Pessoas burras.
Heloísa Andreia Batista (06/06/25, 10:38):
Atendimento excelente. Rápido. Os testes de Covid para não residentes são muito mais baratos do que em outras farmácias. Recomendo.
Isis Malu Pereira (05/06/25, 06:11):
Atendimento muito simpático. Recebi exatamente o que procurava. Obrigado!
Alexandre Cauê Melo (03/06/25, 04:21):
Ao contrário do que li em muitos comentários, tive uma experiência muito boa.

O atendimento foi rápido e eficiente, tanto das meninas do balcão quanto da farmacêutica que realizou testes de covid.

Apesar de ser uma farmácia pequena, estava bem equipada e preparada. No geral, houve uma boa organização por parte da equipe e não esperei mais do que alguns minutos para ser atendido 👌🏼
Viviane Lucia Saldanha (31/05/25, 17:26):
Fiz um teste rápido aqui para meu voo para casa. Tive que ligar para marcar uma consulta, custou 15€ e o resultado em inglês foi enviado por e-mail em 15 minutos.
Maristela Eunice Pedroso (31/05/25, 08:27):
Atendimento excelente e rapidez na resolução das minhas questões sobre a medicação solicitada. Boa apresentação dos produtos de dermocosmética. Funcionários atenciosos. Minha farmácia favorita!
Juliana Neide Nascimento (24/05/25, 01:20):
Não me ajudou em nada e deu-me a medicação errada.
Samuel Francisco José Benício (20/05/25, 01:46):
Os funcionários são muito simpáticos mesmo!
Isabela Jussara Campos (17/05/25, 13:53):
Excelente atendimento, fiquei muito satisfeito!
Graziella Viviane Sabino (16/05/25, 11:23):
As pessoas são muito simpáticas. Adoro a atmosfera acolhedora desta farmácia.
Noemia Verônica Batista (10/05/25, 01:24):
Serviço péssimo na farmácia e pelo telefone, revela um desrespeito enorme pelos clientes.
Elizabete Aline Carvalho (09/05/25, 19:37):
Farmácia mais cara do mundo! Meu amigo, você não vai acreditar no preço dos remédios nessa farmácia. É absurdo! Os preços são exorbitantes e parecem que estão sempre aumentando. Uma verdadeira loucura! Eu prefiro comprar meus medicamentos em outros lugares, onde os preços são mais acessíveis e justos.
Jussara Beatriz Gonçalves (08/05/25, 10:36):
O pior farmacêutico que já peguei, só me deu a recomendação errada (como infelizmente não falo português, o inglês parecia mais compreensível neste momento): comprimidos em vez de pastilhas elásticas, anestésicos locais em vez de antibióticos, enxaguatório bucal em vez de mucolíticos.
Luciano Alexandre Gomes (08/05/25, 03:35):
Os farmacêuticos falam francês e inglês.
Bonita apresentação.
Sebastião Fernando Cruz (08/05/25, 01:37):
Tudo aconteceu muito rápido. De acordo com as informações da embalagem, recebi dentro do prazo estipulado. Teste gratuito tão desejado em Portugal. Recebi o resultado em 16 minutos. Estou extremamente satisfeito com o serviço.
Bianca Ana Zamboni (02/05/25, 05:26):
ATENÇÃO. Possível esquema! O teste não foi gratuito, paguei 15 euros por teste e depois de 24h não tenho o certificado de testagem. Tenho de ir a um evento onde exigem o certificado e possivelmente não vou conseguir entrar. NÃO RECOMENDADO!!
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