Farmácia Andrade - Chiado - Lisboa

Serviços e lojas em Portugal

Farmácia Andrade - Chiado - Lisboa

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Farmácia Andrade - Chiado: Um Espaço Acolhedor e Inclusivo em Lisboa

Localizada no coração de Lisboa, a Farmácia Andrade possui uma rica história que remonta a 1837 e se destaca como um espaço seguro para pessoas transgênero. Este estabelecimento é mais do que uma simples farmácia; é um local que acolhe a comunidade LGBTQ+, proporcionando um ambiente amigável e respeitador para todos os seus clientes.

Opções de Serviço e Pagamentos Facilitados

Na Farmácia Andrade, os clientes podem usufruir de diversas opções de serviço que atendem às suas necessidades. Se você precisa fazer uma retirada na loja, a equipe está sempre pronta para ajudar. Além disso, são aceitos pagamentos por cartão de débito e cartão de crédito, bem como pagamentos por dispositivo móvel via NFC, oferecendo conveniência e segurança nas transações. A acessibilidade é uma preocupação central da farmácia, que conta com uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso garante que todos possam ter acesso aos serviços, independentemente das suas limitações.

Atendimento ao Cliente Excepcional

Os comentários dos visitantes destacam a qualidade do atendimento ao cliente, que é frequentemente descrito como humano, atencioso e profissional. Funcionários como Amanda e Bruno (ou Lucas) recebem elogios por sua gentileza e competência. Os clientes sentem-se acolhidos e bem assistidos, o que torna a experiência de compra muito mais agradável. No entanto, é importante notar que alguns clientes relataram experiências negativas, principalmente em relação a problemas de comunicação e atrasos nas entregas. Problemas como a falta de resposta a telefonemas e e-mails foram mencionados, indicando que, apesar do atendimento em loja ser elogiado, a parte de entregas e comunicação online necessita de melhorias.

Compras na Loja e Entregas Eficientes

A Farmácia Andrade é ideal para compras na loja, mas também oferece um serviço de entrega eficiente para quem prefere receber os produtos em casa. Muitos clientes apreciam a rapidez e o cuidado no envio dos medicamentos, embora alguns tenham apontado atrasos que podem ser frustrantes. Por outro lado, as encomendas online são simples de fazer. Os clientes podem facilmente planejar suas compras e contar com a eficiência da equipe para resolver qualquer eventualidade que possa surgir durante o processo.

Conclusão

A Farmácia Andrade continua a ser uma referência no Chiado, com seu compromisso em oferecer um ambiente acolhedor e inclusivo, atendendo tanto ao público local quanto aos muitos turistas que visitam a cidade. Embora existam áreas que precisam ser aprimoradas, como a comunicação e o respeito aos prazos de entrega, a farmácia permanece como um lugar onde as necessidades de todos são levadas a sério, refletindo um verdadeiro espírito comunitário. Se você estiver em Lisboa, não deixe de fazer uma visita rápida a este importante marco da saúde na cidade.

O endereço do nosso estabelecimento é

O telefone de contato do respectivo Farmácia é +351213472444

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351213472444

mapa de Farmácia Andrade - Chiado Farmácia em Lisboa

Nosso horário de funcionamento é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira (Hoje) ✸
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 41 comentário(s) recebido(s).

Alexandre Antonio Xavier (09/07/25, 21:14):
Não recomendo devido à falta de profissionalismo nas entregas, sempre com desculpas. Já estou há mais de uma semana à espera da minha encomenda. A resposta foi que se esqueceram atrás de um pacote de fraldas, o que não é aceitável.
Gabriela Gisele Varella (09/07/25, 06:53):
Fiz uma encomenda online para reabastecer o estoque de Stronghold para os meus gatos e o produto chegou com validade até 06/22, o que significa que estará vencido na terceira aplicação. Ao entrar em contato por telefone, fui instruído a enviar um e-mail, o qual foi ignorado completamente. Após ligar novamente, fui informado de que não garantiam prazos de validade mais longos e que pediriam a um colega para confirmar essa informação por e-mail. Agradeço, não preciso da mesma informação por escrito. Serviço de 5 estrelas, não pretendo fazer mais compras aqui.
Natan Thiago Batista (08/07/25, 07:28):
Ótimo atendimento ao cliente. Muito amigável e prestativo.
Fernanda Luana Mota (07/07/25, 12:14):
Novo dono, nova farmácia.
Atendimento incrível, que responde às necessidades individuais de cada cliente.
Obrigado Maricella.
Isabela Aline Lobato (03/07/25, 19:39):
Simpatia e profissionalismo. Sempre prontos para ajudar quem precisa dos seus serviços.
Carine Rita Quintana (01/07/25, 07:46):
Acabei de receber um serviço excepcional aqui. A jovem que me atendeu era adorável e falava inglês perfeitamente. Ela se esforçou para garantir que o medicamento fosse adequado para mim. Muito minucioso e profissional.
Daniela Helena Varella (30/06/25, 21:41):
Excelente - Jonas e Marta são excelentes - nos disseram que o local tem 200 anos. Foram muito amáveis conosco.
Elias Urbano Moraes (25/06/25, 11:18):
Experiência péssima nesta farmácia. Arruinou meu dia completamente. Perguntei à atendente o preço do protetor solar La-roche posay e acabei desistindo da compra. Ao sair da loja, ela me lançou um olhar carrancudo e perguntou de forma desrespeitosa, "Você devolveu o protetor solar?" como se insinuasse que eu havia furtado o produto, saindo sem pagar. Nunca passei por uma situação assim. Por que eu sairia da loja sem devolver o protetor solar? Se você ler este comentário, que constrangimento.
Silvio André Saramago (24/06/25, 16:41):
É muito simples fazer um pedido no site.
O serviço ao cliente é rápido e eficiente.
Agradeço ao Sr. Braulio Gomes pelo atendimento cinco estrelas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Daniela Elizabete Quevedo (23/06/25, 07:28):
Farmacêutica muito simpática, me deixou super confortável diante da minha situação ✨✨🥰 …
Darlene Zilda Caldeira (22/06/25, 07:19):
Muito obrigado. Deveria considerar manter as lâminas de barbear guardadas e ser amável com os clientes.
Heloísa Andreia Ubirajara (21/06/25, 00:42):
Excelente farmácia, colaboradores simpáticos e prestativos. Precisávamos de um penso rápido para bolhas que não tinham em stock, mas ofereceram-nos uma alternativa que funcionou perfeitamente. O atendimento em inglês é eficiente.
Samuel Hugo Pereira (20/06/25, 17:56):
Estive aqui em 3 de abril de 2025. As duas senhoras que trabalhavam foram muito prestativas. Entrei procurando um protetor solar para minha pele envelhecida e sensível. Tinha uma marca em mente que gosto e já usei, mas me recomendaram outras duas com base na qualidade. Os testers estavam disponíveis para testar e pude experimentar. Tinha muitas dúvidas e elas foram gentis e pacientes em responder a todas. Tive uma experiência maravilhosa nesta farmácia e fiquei muito satisfeita com minhas compras. Seus nomes me escapam, a principal mulher que me atende é loira e acredito que o nome dela começa com M. Obrigada!
Ivana Claudia Beltrão (17/06/25, 16:28):
Estive na Farmácia durante a Jornada Mundial da Juventude para tratar uma Panarício. Pedi ajuda para prevenir este problema. O farmacêutico deu-me, com muita confiança e rapidez, um creme que não era o indicado (era um creme anti-inflamatório) e a situação piorou. Outros profissionais de saúde afirmaram que fui praticamente enganado.
Isis Isabela Rocha (17/06/25, 15:19):
Atendimento e simpatia impecáveis... profissionalismo e esclarecimentos precisos...
Helena Daniela Couto (15/06/25, 08:04):
Ninguém atende o telefone... É realmente frustrante quando precisamos de ajuda ou informações e não conseguimos falar com ninguém. Espero que consigam resolver esse problema em breve.
Viviane Lucia Maciel (14/06/25, 08:46):
Assistente de farmácia prestativo e experiente. Farmácia muito bonita em termos de arquitetura.
Edmilson Túlio Pedroso (13/06/25, 19:29):
A equipa falava inglês muito bem e conseguiu prescrever uma receita muito rapidamente, no mesmo dia, para o meu filho doente. Obrigado!
Vagner Rodrigo Hirata (10/06/25, 13:39):
Um pedido que deveria chegar em 2 dias, acabou levando 10 para chegar até mim. Eles não conseguiam me explicar o motivo, já que paguei por um envio expresso e mesmo assim demorou tanto. Solicitei o reembolso do frete, pois não apenas não cumpriram o prazo, mas a entrega demorou 3 vezes mais do que o prometido, e foi a partir desse momento que pararam de responder às mensagens. Isso é uma prática enganosa, pois se tivessem informado que a entrega levaria 10 dias, eu não teria efetuado a compra.
Bruno César Vinícius Gabriel Teles (09/06/25, 06:19):
Local incrível, cheio de informações históricas.

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