Farmácia Atena - Lisboa

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Farmácia Atena - Lisboa

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Farmácia Atena: Um Serviço de Qualidade em Lisboa

A Farmácia Atena, localizada em Lisboa, tem conquistado a confiança dos seus utentes. Com um compromisso constante à qualidade do atendimento, a farmácia oferece diversas opções de serviços que visam facilitar a vida dos seus clientes.

Facilidades e Acessibilidade

A acessibilidade é uma das prioridades da Farmácia Atena. O estacionamento disponível permite o acesso fácil para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos os clientes possam usufruir dos serviços sem dificuldades.

Variedade nas Opções de Pagamento

A Farmácia Atena entende a importância da comodidade nas transações. Por isso, oferece várias opções de pagamento, incluindo:

  • Cartão de débito
  • Cartão de crédito
  • Pagamentos por dispositivo móvel via NFC

Essa variedade facilita não apenas a experiência de compra, mas também o planejamento financeiro dos clientes ao adquirirem medicamentos e produtos de saúde.

Retirada na Loja e Visita Rápida

O serviço de retirada na loja permite que os clientes solicitem produtos com antecedência e os retirem rapidamente, economizando tempo em suas visitas. Além disso, a maioria das pessoas aprecia a possibilidade de ter uma visita rápida para resolver questões de saúde de forma eficiente.

Atendimento ao Cliente: Pontos Positivos e Desafios

Os comentários dos utentes da Farmácia Atena refletem uma experiência mista, onde há elogios ao atendimento, mas também críticas à gestão do tempo e organização. Enquanto alguns mencionam o "ótimo atendimento" e a competência da equipa, outros expressaram descontentamento por situações em que se sentiram desrespeitados.

É importante que a Farmácia Atena continue a ouvir o feedback dos seus clientes e busque melhorar a experiência de todos, garantindo que situações de desconsideração não se repitam.

Conclusão

Com uma localização privilegiada e uma equipe dedicada, a Farmácia Atena ainda é considerada por muitos como uma das melhores em Lisboa. Apesar dos desafios enfrentados, o foco na acessibilidade e na variedade de opções de pagamento são aspectos que podem ser aprimorados para oferecer um serviço ainda mais completo e respeitoso aos utentes.

Estamos localizados em

O telefone deste Farmácia é +351218121773

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351218121773

mapa de Farmácia Atena Farmácia em Lisboa

Estamos disponíveis nos seguintes horários:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 1 de 1 comentário(s) recebido(s).

Débora Elisângela Nogueira (10/05/25, 23:26):
Uma verdadeira falta de respeito pelos clientes. Liguei para avisar que estava a chegar e fui informado de imediato que "o caixa já está fechado". Ao chegar, 3 minutos antes do fecho, as duas profissionais correram para dentro, com a porta já fechada. Uma desconsideração monumental, própria de pessoas de baixo nível e sem respeito por ninguém. Amanhã farei uma reclamação no livro de reclamações. Lamentável.

Resposta - Como não consigo responder à última interação, gostaria de esclarecer o seguinte: Talvez, apesar de venderem produtos para a saúde dos clientes, os senhores estejam a sofrer de uma doença ocular. Eu mencionei que cheguei ANTES da hora de fecho (20h). Portanto, essa desculpa esfarrapada de fechar às 20h cai no mesmo lugar onde está o vosso respeito pelos clientes: no chão.
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