Farmácia Garantia em Lisboa: Um Espaço Seguro e Acessível
A Farmácia Garantia, localizada em Lisboa, se destaca por ser um espaço acolhedor e seguro para a comunidade LGBTQ+. Com uma proposta de inclusão, esta farmácia é ideal para pessoas transgênero que buscam um ambiente de respeito e compreensão.
Comodidades e Acessibilidade
Um dos grandes diferenciais da Farmácia Garantia é a sua acessibilidade. A entrada é adaptada para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos possam usufruir dos serviços oferecidos. Além disso, o estacionamento também possui acessibilidade, facilitando ainda mais a visita ao local.
Os clientes podem desfrutar de comodidades como Wi-Fi gratuito, tornando a experiência de compra ainda mais agradável. É possível realizar compras na loja e optar pela retirada na loja de medicamentos encomendados, oferecendo conveniência aos usuários.
Atendimento e Experiências dos Clientes
A Farmácia Garantia tem recebido diversas opiniões de seus clientes. Enquanto muitos elogiam o atendimento excelente e a simpatia dos funcionários, outros relatam experiências menos satisfatórias, especialmente em horários de pico, quando o local pode ficar mais cheio. Apesar disso, a maioria dos comentários destaca a profissionalidade e o cuidado no atendimento.
Alguns usuários mencionaram problemas com estoque de medicamentos, apontando que a farmácia não consegue ter todos os produtos disponíveis. Contudo, a equipe se compromete a fazer encomendas rápidas, garantindo que os medicamentos cheguem em 24 a 48 horas.
Opções de Pagamento
A Farmácia Garantia aceita uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de débito, cartões de crédito e cheques. Isso proporciona flexibilidade para os clientes na hora de efetuar suas compras.
Visita Rápida e Planejamento
Para aqueles que precisam de uma visita rápida, a Farmácia Garantia oferece um serviço eficiente, com a promessa de não haver espera excessiva durante o atendimento. É recomendável planejar a visita durante horários menos movimentados para uma experiência ainda melhor.
Conclusão
A Farmácia Garantia se apresenta como uma opção relevante em Lisboa, especialmente para a comunidade LGBTQ+. Com foco na inclusão, acessibilidade e atendimento de qualidade, ela busca proporcionar uma experiência positiva para todos os seus clientes.
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Mostrando de 1 até 20 de 21 comentário(s) recebido(s).
Eunice Leticia Caldeira (17/06/25, 04:54):
Atendimento prestativo e muito profissional. Estou muito satisfeito com a qualidade do serviço prestado pela farmácia. Sem dúvida, recomendo a todos que buscam um atendimento de excelência.
Ariel Ciro Simões (15/06/25, 19:07):
Sou residente na região. Faz anos que frequento esta farmácia. Já houve uma vez em que um medicamento de um laboratório diferente foi fornecido por engano e a troca foi feita, mas desta vez o comportamento inadequado da funcionária ao ser alertada de que estava fornecendo um medicamento mais caro (50% mais caro) do que o prescrito foi surreal. Sempre tentando vender o mais caro e após solicitar a devolução, pois só percebi o valor cobrado depois do pagamento, ela começou com argumentos e atitudes como "mas quer o genérico, é?" (como se essa opção fosse um erro grave) e insinuações depreciativas sobre minha capacidade intelectual de "entender" a situação. Finalmente, ela fez o ressarcimento, aparentemente porque não tinha o medicamento em estoque, mas somente após eu elevar o tom e deixar claro que aquele comportamento era inaceitável. Parece haver um padrão consistente nesta farmácia de optar por laboratórios mais caros sem qualquer explicação prévia, quando na verdade essa escolha é do consumidor. Por alguma razão as prescrições indicam o custo dos medicamentos. Não pretendo voltar.
Carlos Osório Bandeira (14/06/25, 03:09):
O hospital receitou terapêutica. Hoje, ao levantar o medicamento, paguei mais de 200 euros quando devia ter pago cerca de 70 euros. Podem explicar.
António Martins
Ulisses Lucas Pinheiro (12/06/25, 08:30):
Adoro o serviço profissional e a simpatia da equipa da farmácia.
Cauê Jacinto Ramalho (08/06/25, 16:35):
O atendimento nesta farmácia é muito demorado. A espera para ser atendido é bastante longa e muitas vezes frustrante. É importante que a farmácia melhore a sua eficiência no atendimento aos clientes para garantir uma experiência mais satisfatória para todos.
Túlio Caetano Mascarenhas (03/06/25, 07:51):
O atendimento do funcionário PEDRO foi péssimo. Ele pareceu desinteressado no serviço prestado. Com certeza não voltarei.
Samuel Wagner Xavier (02/06/25, 05:32):
Localização e atendimento excelentes! Adorei a farmácia, com certeza voltarei mais vezes. Recomendo a todos!
Cecília Carmen Souto (01/06/25, 07:14):
Frequento esta farmácia regularmente e tenho sempre uma experiência excelente, tanto no atendimento quanto na compra de medicamentos com receita médica. Já fui atendida por diferentes funcionários, sempre de forma simpática e correta.
Nas horas de maior movimento fica um pouco cheia, mas nunca tive que esperar mais do que 10 minutos.
Francisco José Felipe Saraiva (30/05/25, 14:29):
A pior farmácia em que já entrei. Falta de respeito pelos clientes. Havia duas pessoas a atender, uma delas estava ocupada com um casal, bastante demorada, mas tudo bem. A outra pessoa, com clientes à espera (nomeadamente eu), esteve ao telefone por longos minutos (cerca de 10 minutos), e depois, sem chamar qualquer senha, atendeu uma senhora e em seguida, numa completa falta de respeito por quem estava à espera, foi conversar com o casal que estava a ser atendido pela outra farmacêutica. Falta de respeito e falta de profissionalismo!
Sabrina Débora Pinto (18/05/25, 13:59):
Hoje, dia 2 de dezembro de 2021, fui até à farmácia porque tinha prendido o dedo na porta do carro e estava cheia de dor e sangue. Entrei na farmácia para pedir ajuda, mesmo que fosse apenas um penso para me aguentar até chegar a casa, o que me foi NEGADO! A resposta da farmacêutica foi que não podia ajudar porque o balcão estava ocupado com testes de covid! Parece que só o covid importa e nem sequer me forneceram um simples penso.
UMA VERDADEIRA VERGONHA!!!!!!
Daniel Marcos Vinícius Souto (09/05/25, 19:05):
Ótima farmácia e farmacêuticos. Não tenho nada de negativo para apontar. Sempre recebi um atendimento excelente, com simpatia e profissionalismo. O horário de funcionamento é ótimo e a localização também. Esta farmácia é essencial para mim.
P.S. Não entendo os comentários negativos sobre o estoque de certos medicamentos. Se a farmácia não tiver um medicamento de um laboratório específico, basta encomendar que em 24/48 horas o medicamento estará disponível. É impossível para a farmácia ter todos os medicamentos do mercado em estoque!
Laércio Sidney Gama (07/05/25, 19:35):
Atendimento maravilhoso.
Profissionais de alta qualidade.
Cauê Afonso Godoy (03/05/25, 14:15):
Farmácia muito bem localizada, porém com pouca variedade de produtos para a região em que se encontra. Além disso, os farmacêuticos não são muito simpáticos.
Evelyn Camila Cabral (02/05/25, 16:24):
Olá! Tudo bem? Que bom ter você por aqui. Como posso ajudar você hoje?
Jussara Maristela Goulart (01/05/25, 23:31):
Atendimento ótimo! A equipe da farmácia foi muito prestativa e atenciosa, estou muito satisfeito com o serviço.
Larissa Tânia Goulart (01/05/25, 22:03):
Já fui várias vezes à vossa farmácia em outras ocasiões, mas cobrar 3,50€ por uma máscara FFP2 é um ABSURDO! É um abuso e eu sinto-me indignado.
Davi Marcos Fernandes (24/04/25, 15:25):
Atendimento excelente, funcionário Telmo muito simpático. Muito obrigado pela ajuda!
Osório Otávio Camargo (21/04/25, 06:45):
Localização excelente e muito ágeis no atendimento.
Elaine Marcia César (19/04/25, 13:56):
Pessoal muito rude. Sou estrangeiro e tentei obter medicamentos com receita. Eles não me deram porque a receita era da Holanda. Disseram que eu precisava de uma receita de Portugal, o que me custaria dinheiro para marcar uma consulta e obtê-la. E eu precisava disso hoje. Então, pediram minha identidade e disseram que podiam me registrar em seu sistema e me fornecer o medicamento. Mas depois viram meu bilhete de identidade holandês e perguntaram se eu tinha um cartão de saúde de Portugal. Eu disse que não tinha e imediatamente me disseram novamente que não podiam confiar em mim e se recusaram a me dar o medicamento. Alegaram que eu poderia ir a outras farmácias para comprar mais remédios, basicamente insinuando que eu era um traficante de drogas. Tentei explicar que o número do médico estava na receita e que eles poderiam ligar para o consultório, mas recusaram-se a fazê-lo, continuando a dizer que não podiam confiar em mim.
Eduardo Cristiano Meireles (18/04/25, 16:56):
Comprei um antibiótico e me disseram que chegaria às 14:00 no mesmo dia. Fui à noite pegar o remédio e o atendente disse que talvez chegasse no dia seguinte, sendo um medicamento que eu precisava tomar pois estava me sentindo mal. Nunca mais irei a essa farmácia.
