Farmácia Salutar - Lisboa

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Farmácia Salutar - Lisboa

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Farmácia Salutar em Lisboa: Um Olhar Crítico

A Farmácia Salutar, localizada em Lisboa, é um estabelecimento que tem gerado muita controvérsia entre seus clientes. Analisando os comentários de quem já visitou a farmácia, encontramos uma gama de experiências que merecem ser discutidas, especialmente em relação ao planejamento e ao atendimento ao cliente.

Planejamento e Compras na Loja

Vários clientes mencionaram que a farmácia possui uma boa variedade de produtos e que os preços são considerados médios para a região. No entanto, alguns relatos destacam que o atendimento pode ser apressado, com funcionários focados em vender as maiores embalagens disponíveis sem considerar as necessidades específicas dos clientes. Isso levanta questões sobre o verdadeiro planejamento de compras e a adequação das opções oferecidas.

Opções de Serviço e Acessibilidade

Um aspecto positivo mencionado é a acessibilidade da farmácia, que conta com entrada adequada para pessoas em cadeira de rodas. Isso é fundamental para garantir que todos tenham acesso aos serviços oferecidos. Contudo, as críticas se concentram na lentidão do atendimento, especialmente em serviços como testes rápidos, onde os clientes relataram demoras significativas.

Pagamento e Cartões de Crédito

Embora a farmácia aceite cartão de crédito, houve reclamações sobre a falta de organização durante o processo de pagamento. Além disso, a experiência ao telefone deixou a desejar, com relatos de atendentes considerados ~rudes~ e improvisados, o que pode impactar a decisão de compra.

Visitas Rápidas e Atendimento ao Cliente

Quem procura uma visita rápida pode se frustrar com a desorganização e o tempo de espera. A ausência de senhas e a falta de ordem no atendimento são problemas recorrentes que precisam ser abordados. Alguns clientes também afirmaram que o atendimento telefônico foi insatisfatório, sugerindo que a farmácia repense essa área para evitar a perda de clientes.

Conclusão

Em resumo, a Farmácia Salutar parece ter potencial, mas enfrenta desafios significativos em termos de atendimento ao cliente e gestão de serviços. As opiniões dos clientes variam amplamente, desde elogios à simpatia de alguns funcionários até críticas severas sobre a qualidade do serviço prestado. É essencial que a farmácia considere essas avaliações para melhorar a experiência de seus clientes e se estabelecer como uma referência positiva na comunidade de Lisboa.

Nosso negócio está em

O telefone de contato do mencionado Farmácia é +351213558122

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351213558122

mapa de Farmácia Salutar Farmácia em Lisboa

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Mostrando de 1 até 20 de 21 comentário(s) recebido(s).

Celina Sandra Barreto (12/06/25, 13:27):
O atendimento para realizar 3 testes rápidos foi terrivelmente demorado! Levamos cerca de 1 hora para completar os 3 testes, e a senhora que realizou o teste levou um tempo excessivo em cada narina.
Camila Magali Simões (09/06/25, 19:54):
Muito simpáticos, adorei o atendimento!
Rosana Fernanda Almeida (08/06/25, 15:07):
Que simpatia que têm as pessoas da farmácia, sempre tão atenciosas e prestativas! Sempre me sinto bem recebido quando entro lá. É um prazer ser atendido por profissionais tão dedicados.
Rodrigo Felipe Márcio Godoy (08/06/25, 07:42):
É possível fazer uma ligação para encomendar algum medicamento ou de um laboratório específico.
Otávio Eduardo Borba (08/06/25, 07:29):
Que tristeza ver que esta farmácia, que costuma ser tão prestativa, decidiu se aproveitar desses tempos difíceis para abusar de seus clientes e cobrar 10 euros por máscara de proteção. É realmente lamentável ver como algumas empresas agem sem pensar no bem-estar das pessoas. Espero que essa situação seja resolvida e que a farmácia volte a agir de forma ética e responsável.
Noemia Verônica Noronha (06/06/25, 05:01):
Muito caro... 10 euros por estrepsia.
Isabel Dalila Junqueira (05/06/25, 21:45):
O atendimento ao cliente foi muito hostil e rude. Acho que a farmácia precisa melhorar a forma como trata seus clientes.
Lucas Gabriel Jacinto Pacheco (30/05/25, 20:44):
Excelente organização, atendimento atencioso, grande variedade de produtos em estoque, funcionários exemplares, situada perto de outros locais de interesse, muito limpa e equipe competente. Agradeço sinceramente.
Fernando Augusto Varella (29/05/25, 13:38):
A farmácia tem tudo o que precisa e os preços são razoáveis em Lisboa e arredores. Os funcionários atendem de forma rápida e eficiente, dando dicas úteis e, caso não tenham determinados produtos, facilitam a entrega. Além disso, oferecem protocolos e descontos. Recomendo vivamente.
Jonas Ciro Varella (21/05/25, 22:56):
Olá! Gostaria de fazer uma pergunta sobre a farmácia.
Amanda Débora Braga (21/05/25, 17:21):
Malcriado e hostil. Experiência terrível.
Cristina Rita Nunes (15/05/25, 13:24):
Oh, atenção. Comprei algo por engano que me foi recomendado para um problema, é o produto errado e descobri ao ler o folheto, quero trocar depois de algumas horas e ele me nega mesmo sendo seu erro. Serviço desastroso.
Diego Flávio Estevão (15/05/25, 06:31):
Nada a apontar, mas muito simpático e pronto para ajudar em espanhol. Não sendo um serviço turístico, é bastante apreciado.
Gisele Flávia Brandão (13/05/25, 20:20):
Hoje fui nesta Farmácia e perguntei se tinham máscaras, o preço que me foi informado era de 13,50 por cada uma. Pedi o Preçário, mas me disseram que nunca tiveram. Na semana passada fui na mesma e perguntei pelas de 3,5€, me disseram que já tinham esgotado e não faziam reservas. Uma vergonha as farmácias venderem ao preço que querem.
Washington Ulisses Pardal (11/05/25, 19:09):
Fui até esta farmácia porque fica perto do hospital infantil. Comprei probióticos (gotas de Biogaia) que não deviam custar mais de 12€ por 25€ e ainda nos venderam medicamentos extras que não eram necessários.
Henrique Tadeu Cavalcanti (05/05/25, 16:47):
Estive hospedado num hotel nas redondezas e fui à farmácia comprar remédios para constipações e ibuprofeno. Fui atendido instantaneamente e de forma muito simpática. Não tenho nada a reclamar.
Parece que muitas críticas negativas ainda vêm da época da Covid, quando as máscaras médicas estavam muito caras em toda a Europa, não apenas aqui.
Magali Daniela Barbosa (03/05/25, 20:03):
Excelente atendimento, muito atenciosos. E abrem aos domingos.
Alexandre Cauê Silva (02/05/25, 18:27):
Atenção! Estas pessoas estão se aproveitando da calamidade para aumentar ou até mesmo duplicar os preços... uma máscara por 10 euros, um frasco grande de gel por 52 euros... é um festival. Moro neste bairro há 7 anos e agora vou caminhar mais 50 metros para ir a outra farmácia.
Elisângela Isis Bezerra (28/04/25, 19:04):
Não há senhas, as pessoas não são atendidas por ordem de chegada. Uma verdadeira confusão.
Nelson José Carlos Sales (23/04/25, 21:59):
Preços exorbitantes! O dobro do que se encontra em uma farmácia convencional!

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