Farmácia do Lourel - Sintra

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Farmácia do Lourel: Um Serviço ao Seu Alcance

A Farmácia do Lourel, localizada em Sintra, é um espaço que se destaca pela sua diversidade de opções de serviço e pela comodidade que oferece aos seus clientes. Com instalações modernas e uma equipe dedicada, a farmácia proporciona uma experiência única, desde a entrada até o atendimento final.

Acessibilidade e Estacionamento

Um dos grandes benefícios da Farmácia do Lourel é o estacionamento descoberto gratuito. Os clientes podem usufruir de um estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, tornando a visita muito mais conveniente. Além disso, há estacionamento gratuito na rua, ideal para uma visita rápida.

Opções de Serviço

A farmácia disponibiliza drive-through, permitindo que os clientes retirem suas compras sem sair do carro. Esta opção é especialmente útil para aqueles que procuram conforto e eficiência. A entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas é mais um ponto positivo, garantindo que todos possam ter acesso ao serviço.

Pagamentos Facilitados

Na Farmácia do Lourel, as formas de pagamento são variadas e flexíveis. Os clientes podem optar por pagamentos com cartão de crédito, cartão de débito ou pagamentos por dispositivo móvel via NFC, assegurando rapidez e segurança nas transações.

Atendimento ao Cliente

Os clientes frequentemente comentam sobre o atendimento excepcional na Farmácia do Lourel. Muitos ressaltam a eficiência e simpatia dos colaboradores, como a Técnica Auxiliar Joana Gomes, que foi elogiada pela sua disponibilidade e competência. Contudo, existem críticas quanto a alguns atendimentos que não atenderam às expectativas, destacando a importância de uma formação adequada para a equipe.

Variedade de Produtos

Quando se trata de compras na loja, a farmácia possui um bom estoque, embora algumas pessoas tenham notado a tentativa de promoção de marcas mais caras, em detrimento dos genéricos. É vital que os clientes se sintam à vontade para solicitar opções alternativas sem pressão.

Conclusão

A Farmácia do Lourel continua a ser uma opção popular em Sintra, oferecendo não apenas medicamentos, mas também um serviço que busca sempre melhorar. Embora tenham surgido alguns pontos negativos, a disposição e empenho da equipe são frequentemente destacados, fazendo desta farmácia um local digno de consideração para suas necessidades de saúde e bem-estar.

Nosso negócio está localizado em

A linha de contato deste Farmácia é +351214350043

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351214350043

mapa de Farmácia do Lourel Farmácia em Sintra

Você pode nos visitar nos seguintes horários:

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Segunda-feira
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Comentários:

Mostrando de 21 até 40 de 41 comentário(s) recebido(s).

Rogério Túlio Barbosa (06/06/25, 23:28):
Excelente atendimento! Muito prestativos e simpáticos! Encomendei um medicamento por telefone e estava pronto na hora certa me aguardando! Recomendo com certeza!
Isis Juliana Caldeira (06/06/25, 13:03):
Equipa muito profissional e sempre com medicamentos e produtos disponíveis.
Joaquim Fernando Godinho (05/06/25, 21:49):
Sem dúvida que vou retornar a esta farmácia, atendimento muito simpático, prestativo e rápido! Sem filas de espera no drive-thru da farmácia e a colaboradora Cláudia é muito atenciosa! Parabéns pela eficiência!
Natalia Vera Borges (05/06/25, 01:29):
Bem localizado e com um atendimento de qualidade.
Marcos Vinícius Edgar Pimental (04/06/25, 07:26):
Atendimento excepcional na farmácia onde fui atendido de forma personalizada e tive à minha disposição uma ampla variedade de medicamentos disponíveis.
Vinícius Afonso Lázaro (03/06/25, 13:54):
Passei algum tempo aguardando e havia poucos funcionários para atender. As condições de higiene e estética são incríveis, tudo bem organizado, porém faltam alguns medicamentos.
Carine Lídia Domingues (03/06/25, 01:36):
Para além dos preços inflacionados, que entendo perfeitamente, a equipa é muito pouco empática. Fecham mais cedo e alegam que o sistema o faz automaticamente.
Cíntia Noemia Ferrari (02/06/25, 03:58):
Com o drive-thru, funciona muito bem e o pessoal é simpático e prestativo.
Raquel Helena Cerqueira (31/05/25, 22:56):
Atendimento péssimo mesmo.
Fui a essa farmácia pela primeira vez e juro que não volto nunca mais. Muito antipáticos e mal-educados.
Ainda bem que há outras farmácias a menos de um quilômetro de distância.
Thiago Marcelo Mascarenhas (31/05/25, 15:19):
Equipa muito profissional e extremamente simpática. Sempre prontos para ajudar. Parabéns!
Suzana Luciana Moraes (31/05/25, 11:04):
Uma farmácia muito atenciosa com a Dra. Annabela, que fala inglês perfeitamente. Ela foi de grande ajuda para mim e apreciei o tempo que ela dedicou em me explicar sobre os diferentes produtos que auxiliam no estresse e na ansiedade. Eles também disponibilizam remédios de resgate aqui, o que é excelente. Na minha segunda visita, passamos bastante tempo escolhendo um remédio com flores de Bach para mim e meu marido para o estresse e ansiedade. Estou realmente impressionado com o serviço e as pessoas amigáveis aqui. Obrigado por toda a sua ajuda! 🙏
Ivana Tânia Costa (26/05/25, 22:05):
Excelente atendimento. Local acolhedor.
Leônidas Joaquim Rezende (26/05/25, 21:20):
Serviço de excelência e sempre tem os medicamentos de que preciso, além de muita simpatia e disponibilidade. Recomendo!
Vagner Lázaro Teixeira (26/05/25, 09:28):
Se precisar de algo, venha aqui, eles são experientes! Profissionais e simpáticos!
Vanessa Luciana Coelho (20/05/25, 17:15):
Quem diria que as farmácias com "drive-thru" e pagamento via Via Verde são tão úteis. Grande variedade de produtos, mesmo em tempos de escassez.
Bruno Joaquim Melo (16/05/25, 01:22):
Adoro a Farmácia do Lourel! Fui muito bem recebido pela Dra. Cristiana. Recomendo a todos!
Eduardo José Carlos Dutra (14/05/25, 12:15):
ZERO!!!! Esta farmácia está indo contra a lei, ela diz que não aceita devoluções?????????? TODAS AS FARMÁCIAS ACEITAM!!!
Troca ou Devolução. Se deseja trocar algum dos seus artigos, deverá dirigir-se diretamente à farmácia com a fatura de compra.
Pedro Henrique Clemente Fagundes (12/05/25, 19:54):
Parabéns à farmácia top, muita profissionalidade e um atendimento excelente.
Aline Cristina Valente (12/05/25, 07:14):
Produtos que não necessitam de receita médica mais caros do que em outras lojas semelhantes, como na Wells (Continente), que fica a menos de 200 metros. Por exemplo, suplementos alimentares custam 2 euros a mais na farmácia do que na Wells.

Atendimento pouco profissional e indisponível: Solicitei um medicamento com receita médica que estava esgotado no mercado, porém eu sabia que já estava sendo vendido novamente. Mesmo assim, ao mencionar isso, a resposta que recebi foi "está esgotado, o que quer que eu faça", ao que respondi que iria procurar em outro lugar. Foi o que fiz e, apesar de outra farmácia me dizer que estava difícil encontrar o medicamento, já que havia sido escasso devido ao esgotamento anterior e à produção limitada, eles tentaram buscar em distribuidores e outras farmácias por telefone e... adivinhe só! Conseguiram encontrar! Aparentemente, é mais fácil responder erradamente a um cliente do que trabalhar para ajudá-lo! Acredito que antes de abrir, deveriam ter providenciado uma formação adequada em atendimento para seus funcionários, pois estão manchando não apenas a imagem da classe farmacêutica, mas também da própria farmácia recentemente inaugurada. É melhor percorrer mais 2/3 km e ir a uma farmácia decente.
Roberta Carolina Camargo (11/05/25, 06:47):
Farmácia com uma energia muito positiva. O atendimento é extremamente simpático e profissional. Sempre cumprem com todas as necessidades.👍👏

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