Cuf São Domingos de Rana - São Domingos De Rana

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Policlínica CUF São Domingos de Rana: Acessibilidade e Comodidades

A Policlínica CUF São Domingos de Rana se destaca não apenas pela sua localização privilegiada, mas também pelas suas instalações modernas e acessíveis. Uma de suas características mais importantes é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos os pacientes possam acessar os serviços oferecidos.

Comodidades para Todos

Além da entrada acessível, a clínicas oferece banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, proporcionando conforto e dignidade aos usuários. Cada detalhe foi pensado para garantir que a experiência na policlínica seja a mais tranquila possível, reafirmando o compromisso da CUF com a acessibilidade.

Planejamento e Atendimento

O planejamento das consultas e exames é um ponto forte da Policlínica CUF São Domingos de Rana. Muitos pacientes relatam uma facilidade na marcação de horas, que é recomendável fazer com antecedência para evitar longas esperas. No entanto, é importante mencionar que existem críticas relacionadas a atrasos e falta de comunicação sobre consultas agendadas. Em várias avaliações, os pacientes expressaram satisfação com a simplicidade no agendamento e a possibilidade de realizar exames em um ambiente acolhedor. Contudo, alguns relatos indicam que o tempo de espera para ser atendido pode ser excessivo, especialmente em casos de consultas específicas.

Experiência dos Pacientes

Alguns comentários destacam tanto o lado positivo quanto o negativo da experiência na Policlinica. Enquanto muitos pacientes elogiam a qualidade do atendimento médico, mencionando médicos dedicados e prestáveis como a Dra. Vanda Basílio, outros relatam insatisfações com atendimentos apressados e falta de profissionalismo em algumas especialidades. Além disso, o uso do aplicativo My CUF para agendamento tem sido um ponto de confusão, com diversos usuários relatando problemas técnicos que complicam a confirmação de consultas.

Conclusão

A Policlínica CUF São Domingos de Rana continua sendo uma opção relevante para cuidados de saúde, especialmente devido às suas comodidades acessíveis e ao foco no atendimento ao paciente. Para aqueles que buscam serviços médicos, é essencial estar ciente das experiências passadas de outros pacientes e considerar a marcação antecipada de consultas. Assim, a experiência será otimizada, e a qualidade do atendimento poderá ser aproveitada ao máximo.

Estamos localizados em

O telefone do mencionado Policlínica é +351214549450

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351214549450

mapa de CUF São Domingos de Rana Policlínica em São Domingos de Rana

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 39 comentário(s) recebido(s).

Cristina Inês Braz (08/08/25, 13:23):
Hora agendada da consulta 10h40. Chegada à recepção às 10h33. Chegada à sala de espera da consulta às 10h50. Grande número de pessoas. 8 guichês de atendimento em funcionamento. Problemas com o sistema informático.
Silvio Lázaro Ubirajara (06/08/25, 03:11):
Estava a começar uma consulta com uma médica ginecologista e logo nos primeiros 3 minutos, faltou luz (o apagão que aconteceu em Espanha e Portugal). Nenhum exame foi realizado e hoje recebo por email uma fatura para ser paga. Por favor, revejam os vossos critérios. Sou paciente da Cuf há anos e sempre fui bem atendida. Sinceramente, tenho que avaliar de forma negativa.
Vagner Cláudio Beltrão (04/08/25, 07:52):
Absolutamente constrangedor, fiquei mais de 45 minutos ao telefone e ninguém atendeu. Recebi uma fatura cobrando uma taxa de 2€, a sério!!!! Além disso, cobraram o RX que fiz e não deveria pagar, pois apresentei o cartão da Multicare. Perguntaram se queria em papel ou enviavam a fatura para o email, pedi por email, e eles estão cobrando integralmente o valor total do RX, uma vergonha.
Tainá Luciana Tavares (03/08/25, 10:09):
Consulta de dermatologia agendada para as 15:15. Cheguei a tempo, começou às 16:00. Falta de respeito para com os pacientes.
João José Carlos Dantas (03/08/25, 03:30):
Pouco tempo de espera, simpatia dos colaboradores e médicos de alta qualidade.
Sebastião Washington Carmona (02/08/25, 14:19):
Fui muito bem atendido. Fui chamado pontualmente para a consulta.
Dayane Gisele Godoy (02/08/25, 01:29):
Estou esperando há mais de uma hora para ser atendido numa consulta de oftalmologia...não considero justificável. O serviço está muito mal organizado! Ainda falam mal do serviço nacional de saúde...
Suzana Luciana Palhares (29/07/25, 07:37):
Agendar consultas é inútil. Geralmente tenho que esperar no mínimo 1 hora até ser atendido pelo médico.
Thiago Marcelo Teixeira (25/07/25, 16:17):
No geral, um serviço muito bom, excelente.
Tanto a nível administrativo como a nível médico.
Carolina Roseli Palhares (25/07/25, 14:24):
Consultas de dentista e oftalmologia simplesmente vergonhosas. Tudo à pressa sem atenção nenhuma e a falar em cima dos pacientes para despachar. Consegue-se cuidados médicos mais profissionais numa fila de supermercado.
Ivana Eliana Quintana (24/07/25, 06:29):
Tempo de espera incompreensível

Um teste rápido de antígeno da Covid-19 que, após 7 horas, ainda não apresentou resultado. A informação pública sobre os testes rápidos diz que os resultados são obtidos em 30 minutos. Ao agendar na CUF, informaram-me por telefone que normalmente leva 4 horas. E quando, após 7 horas, perguntei pelo resultado, disseram-me para verificar no site, onde, em letra pequena, está indicado que pode demorar até 24 horas.

Resultado: tive que realizar outro teste para poder entrar na minha acomodação. Inacreditável. Recebi um serviço melhor na Cruz Vermelha e no SNS, onde obtive os resultados em meia hora.
Daniela Graziella Saraiva (22/07/25, 00:35):
Atualização: Fiz uma nova reclamação e estão a ignorar... Só mandam mensagens e emails ameaçadores, dizendo que vão tomar medidas judiciais se não pagar pela consulta (que durou cerca de 5 minutos e não recebi o serviço necessário). E ainda têm a coragem de pedir para preencher um formulário...? E que tal responder aos vários emails que enviei e à nova reclamação que fiz? CUF, nunca mais!

--------------
A médica foi rude comigo. Depois ainda me passou a receita errada e agora querem que eu pague pela consulta mesmo assim. Que descaramento... Não recomendo!!!! Tratamento horrível.
Carine Rita Pereira (20/07/25, 08:57):
Nas consultas de oftalmologia, tenho sido sempre impecavelmente atendida, assim como nas cirurgias de catarata. Inclusive, todo o pessoal - médicos, enfermeiros, auxiliares e administrativos - têm sido atenciosos e carinhosos. Essa tem sido a minha experiência. Obrigada.
Otávio Lázaro Linhares (16/07/25, 13:24):
Hoje fui à unidade para fazer uma tomografia computadorizada e, após esperar 50 minutos, recebi o pior atendimento que já experimentei num serviço de saúde. A funcionária Vanina Mendes teve a audácia de me perguntar se eu sabia que horas eram, achando que eu estava atrasada para o exame. Ela interpretou mal as informações na minha ficha e, em vez de confirmar comigo o horário correto, foi arrogante e extremamente mal-educada. Não se desculpou pelo erro e pela falta de educação, preferindo continuar sendo inconveniente e prepotente. Ela não tem aptidão para lidar com o público, muito menos numa área tão sensível como a saúde. A unidade não se beneficia em nada tendo alguém com esse perfil na receção. Só acumula reclamações.
Cristina Inês Novaes (16/07/25, 12:42):
Espaço pequeno e mal administrado, sempre muitas filas, horários não cumpridos com frequência, qualidade dos médicos varia muito (alguns chegam a ser negligentes).
Natália Dayane Feitosa (16/07/25, 07:45):
Mau atendimento por parte das senhoras Cristiana Paiva e Carolina Gonçalves. Recomendo à CUF que faça auditorias nas chamadas destas senhoras. Não é normal a forma como tratam os clientes. Foi a primeira vez e provavelmente será a última.
Regiane Amanda Macedo (13/07/25, 18:44):
Atendimento excelente na consulta de estomatologia com a Dra. Andreia Bandeira Luís, que foi extraordinária e eficiente.
Neide Jéssica Correia (11/07/25, 05:37):
Marquei um exame que demorou cerca de 30 dias para ser realizado, um exame muito importante para mim devido a um problema sério no fígado! Quando faltavam 15 minutos para chegar ao local do exame, recebi uma ligação do hospital informando que o exame não era realizado naquela unidade... falta de informação dos profissionais é uma falta de respeito com os pacientes! Não recomendo a ninguém.
Bruno Daniel Lázaro (05/07/25, 18:56):
Sempre utilizamos a CUF de Rana e Cascais em várias especialidades sem qualquer problema, às vezes com alguma espera, o que é normal.
Cristina Amanda Severino (04/07/25, 10:14):
Fiquei bastante insatisfeito com a espera prolongada para fazer uma tomografia, só fui chamado 2 horas depois do horário agendado. Passaram-se 15 dias e ainda não havia recebido os resultados dos exames, enviei uma mensagem mas não obtive resposta. Foi somente após ligar que o problema foi resolvido.

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