Cuf São Domingos de Rana - São Domingos De Rana

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Policlínica CUF São Domingos de Rana: Acessibilidade e Comodidades

A Policlínica CUF São Domingos de Rana se destaca não apenas pela sua localização privilegiada, mas também pelas suas instalações modernas e acessíveis. Uma de suas características mais importantes é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos os pacientes possam acessar os serviços oferecidos.

Comodidades para Todos

Além da entrada acessível, a clínicas oferece banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, proporcionando conforto e dignidade aos usuários. Cada detalhe foi pensado para garantir que a experiência na policlínica seja a mais tranquila possível, reafirmando o compromisso da CUF com a acessibilidade.

Planejamento e Atendimento

O planejamento das consultas e exames é um ponto forte da Policlínica CUF São Domingos de Rana. Muitos pacientes relatam uma facilidade na marcação de horas, que é recomendável fazer com antecedência para evitar longas esperas. No entanto, é importante mencionar que existem críticas relacionadas a atrasos e falta de comunicação sobre consultas agendadas. Em várias avaliações, os pacientes expressaram satisfação com a simplicidade no agendamento e a possibilidade de realizar exames em um ambiente acolhedor. Contudo, alguns relatos indicam que o tempo de espera para ser atendido pode ser excessivo, especialmente em casos de consultas específicas.

Experiência dos Pacientes

Alguns comentários destacam tanto o lado positivo quanto o negativo da experiência na Policlinica. Enquanto muitos pacientes elogiam a qualidade do atendimento médico, mencionando médicos dedicados e prestáveis como a Dra. Vanda Basílio, outros relatam insatisfações com atendimentos apressados e falta de profissionalismo em algumas especialidades. Além disso, o uso do aplicativo My CUF para agendamento tem sido um ponto de confusão, com diversos usuários relatando problemas técnicos que complicam a confirmação de consultas.

Conclusão

A Policlínica CUF São Domingos de Rana continua sendo uma opção relevante para cuidados de saúde, especialmente devido às suas comodidades acessíveis e ao foco no atendimento ao paciente. Para aqueles que buscam serviços médicos, é essencial estar ciente das experiências passadas de outros pacientes e considerar a marcação antecipada de consultas. Assim, a experiência será otimizada, e a qualidade do atendimento poderá ser aproveitada ao máximo.

Estamos localizados em

O telefone do mencionado Policlínica é +351214549450

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351214549450

mapa de CUF São Domingos de Rana Policlínica em São Domingos de Rana

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Mostrando de 1 até 15 de 15 comentário(s) recebido(s).

Antonio Luiz Washington Souto (19/06/25, 08:19):
Gosto do lugar, do atendimento no balcão, da facilidade para usar as máquinas e gosto do serviço de exames, que faço de manhã e à noite já estão registrados. Gosto dos meus médicos.
Davi Rodrigo Felipe Camargo (19/06/25, 01:19):
Qualidade de serviço a piorar. É lamentável que o serviço privado da CUF já esteja a ficar igual ao público, consultas com espera de 2 a 3 meses e depois alteram a consulta sem sequer ligar para o paciente. Se não fosse pela médica pediatra, deixaria de ser vossa cliente certamente.
Elias Paulo Henrique Pitta (18/06/25, 20:05):
A CUF continua a promover o site e o aplicativo My CUF. No entanto, nenhum dos dois funciona corretamente. Ontem consultei o aplicativo e tinha duas marcações confirmadas para hoje. Hoje, ao meio-dia, consultei novamente o aplicativo e ambas as marcações tinham desaparecido. Ao verificar o site, apenas uma das marcações estava ativa. Fui obrigado a ligar para a unidade de saúde: após esperar bastante, a funcionária confirmou que as marcações estavam agendadas. Quando chegamos à unidade, a funcionária que nos atendeu afirmou que não tínhamos qualquer reserva. Mas por sorte, havia disponibilidade...

Qual foi a atitude da CUF? Pedir desculpas pelo ocorrido e responsabilizar-se pela correção do problema? Não, o cliente deveria retornar ao balcão e fazer uma nova marcação! Ao regressarmos ao balcão, o funcionário disse que afinal a marcação estava registrada...

Para quê palavras?

Já reportei este tipo de problemas com o aplicativo da CUF cerca de um ano atrás. Pedi repetidamente uma previsão para a correção do problema e sequer obtive resposta, num gesto total de amadorismo. Nem mesmo uma mercearia de bairro tem essa gestão. Finalmente, obtive uma previsão: "pare de usar o aplicativo"! Sim, foi a resposta que me deram.

No entanto, os anúncios do aplicativo e do site estão por toda parte, até mesmo nas máquinas de café das unidades de saúde da CUF. Eles até orgulham-se do novo "sistema informático".

O problema não está no sistema informático, pois ele faz exatamente o que foi programado para fazer. O problema está na gestão da CUF, que não apenas falha em fornecer treinamento adequado aos funcionários, mas também não sabe como reconhecer um erro e pedir desculpas. Um pouco de humildade, integridade e profissionalismo não faria mal a ninguém.

"Problemas com as marcações na CUF? Resolva-os! Obrigado por continuar a utilizar os nossos serviços."
Daniele Eliana Queiroz (16/06/25, 14:29):
Avaliações. Correu maravilhosamente. Rápido e o pessoal é simpático e profissional.
Milena Geovana Magalhães (16/06/25, 01:22):
Marquei uma consulta de dermatologia com o Doutor Calisto e fiquei muito satisfeito com a experiência. Ele é um excelente profissional e uma pessoa incrível. Precisamos de mais médicos como ele. Recomendo totalmente. Obrigado, Dr. Calisto.
Tamara Zilda Beltrão (15/06/25, 09:59):
No dia 17 de abril, o serviço de análises só tinha uma pessoa a fazer os exames. Cheguei à Cuf por volta das 8h30 e às 10h ainda não tinha sido chamada. É aceitável em tempos de pandemia ter uma sala cheia de pessoas para os exames e ter que esperar mais de 1h30min.
André Luiz João Borges (12/06/25, 11:46):
Quando marcamos uma consulta, não nos informam sobre os valores e no final cobram o que querem. Paguei quase o dobro em uma segunda consulta de obstetrícia, na qual realizei exatamente as mesmas coisas que na primeira, com a mesma médica. Depois disso, mudei para a Joaquim Chaves Saúde, onde pago apenas 1/10 do valor e sou muito melhor atendida, sem surpresas no valor final.
Nelson José Carlos Farias (07/06/25, 20:35):
Fiquei verdadeiramente impressionada. Conheço outras unidades cuf. Desde o médico que fez a ecografia (Dr. Carlos Oliveira), até à senhora da recepção e na rapidez com que disponibilizaram os resultados. E tudo com simpatia e disponibilidade!
Ariel Iago Alvarenga (06/06/25, 09:09):
Serviço péssimo. Deixamos um recado para o médico entrar em contato com o paciente e não houve resposta. As assistentes não passam os recados nem atendem o telefone. Vergonhoso.
Mateus Bruno César Tannus (01/06/25, 00:43):
Já fazem 5 dias que ligo diariamente pedindo para o meu dermatologista me enviar a prescrição que preciso para a cirurgia de um carcinoma que será realizada fora da rede CUF amanhã. Até agora, não recebi nada, nem consigo saber se o pedido foi feito ao médico, quanto mais falar diretamente com ele, dada a urgência da situação. Os pacientes são apenas números...
Leticia Raquel Xerxes (23/05/25, 02:12):
Na oftalmologia, os profissionais usam termos complicados que muitas vezes deixam a gente confuso. Parece que estão a falar só entre eles e esquecem que o paciente também quer entender. Mas passar de tratar alguém como médico para tratar como indigente é demais! Pode dar problema mesmo!
Sidney Mário Ximenes (23/05/25, 01:35):
Os funcionários são muito mal-educados e antipáticos, desde a recepção até as enfermeiras e ao médico que era péssimo, Dr. Márcio Matozinhos. Não recomendo.
Tainá Jaqueline Seabra (22/05/25, 18:49):
É maravilhoso ter a oportunidade de contar com um médico tão experiente, dedicado, simpático e preocupado com a evolução da situação de seus pacientes. Parabéns e muito obrigada, Dr. Rui Costa. Isabel Serra.
Lucas Lucas Gabriel Martins (17/05/25, 14:44):
Fui fazer uma ecografia das partes moles. Adorei o médico. Muito profissional, explicou tudo enquanto realizava o exame. 5 estrelas.
Vinícius Henrique Severino (15/05/25, 15:37):
Dra. Vanessa Araújo (Oftalmologia), Dr. Manuel Calixto (Dermatologia) e Dra. Vanda Basilio (Medicina Geral e Familiar), três médicos aos quais recorri recentemente. Três exemplos de dedicação, simpatia e profissionalismo. Parabéns! Também fui atendido pelos serviços de enfermagem, dos quais só tenho elogios a fazer. Quanto aos Serviços Administrativos, também não tenho reclamações. Pessoal prestativo e serviço rápido.
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