Farmácia Barral - Lisboa

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Farmácia Barral - Lisboa

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Farmácia Barral em Lisboa: Um Olhar Sobre os Serviços e Atendimento

A Farmácia Barral, situada em Lisboa, vem ganhando notoriedade tanto entre os locais quanto entre os turistas. Com uma diversidade de opções de serviço, a farmácia busca atender a diferentes necessidades dos clientes, oferecendo desde medicamentos até dermocosméticos.

Entrega no Mesmo Dia e Planejamento de Serviços

Um dos destaques da Farmácia Barral é a sua entrega no mesmo dia. Este serviço é especialmente útil para aqueles que precisam de medicamentos urgentemente. A farmácia se compromete com um planejamento eficaz para atender pedidos e garantir que os clientes recebam seus produtos sem demora.

Facilidade de Pagamento

A Farmácia Barral oferece diversas opções de pagamento. Os clientes podem optar por pagamentos por dispositivo móvel via NFC, além de aceitar cartões de crédito e débito. Essa flexibilidade visa proporcionar uma experiência de compra mais ágil e conveniente.

Acessibilidade para Todos

A acessibilidade é uma prioridade na Farmácia Barral. Há uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos possam acessar os serviços oferecidos sem dificuldades. Isso reflete um compromisso genuíno com o atendimento ao cliente.

Experiências Mistas: Atendimento ao Cliente

Os relatos sobre o atendimento na Farmácia Barral são variados. Enquanto algumas pessoas elogiam a visita rápida e o tratamento atencioso, outras mencionam problemas significativos, como atendimento rude e falta de empatia por parte de alguns funcionários. Comentários como "fui atendida por uma menina muito atenciosa e simpática chamada Margarida" contrastam com críticas sobre filas longas e desrespeito às prioridades. Uma cliente fez um relato sobre uma experiência de atendimento desprezível, destacando que não pode olhar os produtos expostos e foi tratada de maneira ríspida. Além disso, muitos clientes notaram que turistas eram frequentemente atendidos de forma mais cortês do que os locais, o que gerou descontentamento e insatisfação.

Recomendações e Conclusões

Apesar das críticas, há também muitos relatos positivos que enfatizam a competência dos farmacêuticos e a atendimento de excelência. Muitos clientes saem satisfeitos com a ajuda que receberam, ressaltando a importância de um bom atendimento ao cliente em um estabelecimento tão movimentado. A Farmácia Barral representa uma opção válida em Lisboa, especialmente para turistas que procuram produtos específicos e serviços convenientes. No entanto, é essencial que os gestores da farmácia revejam as experiências negativas relatadas para melhorar a qualidade do atendimento e garantir que todos os clientes sejam tratados com respeito e atenção. Em suma, a Farmácia Barral oferece uma variedade de serviços médicos e de bem-estar, mas ainda precisa trabalhar em questões de atendimento ao cliente para aprimorar a experiência de todos os que a visitam.

Nosso estabelecimento está localizado em

O telefone mencionado Farmácia é +351213476141

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351213476141

mapa de Farmácia Barral Farmácia em Lisboa

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 23 comentário(s) recebido(s).

Cecília Maria Montalvão (14/05/25, 16:25):
Equipe muito prestativa, fiz o teste rápido e recebi o resultado gratuitamente e sem complicações.
Marcia Danielly Esteves (13/05/25, 15:45):
Farmácia prática.

Olá pessoal, só queria dizer que adoro este blog sobre farmácia! Sempre encontro dicas úteis e informações interessantes sobre medicamentos e cuidados de saúde. É uma fonte confiável e prática para me manter informado. Obrigado pelo excelente trabalho!
Dayane Jeniffer Lima (12/05/25, 05:23):
Local muito movimentado, mas com farmacêuticos incrivelmente competentes que lidam muito bem com qualquer cliente. Sempre faço os testes rápidos lá e sou muito bem atendida.
Marcos Vinícius Edgar Manga (12/05/25, 04:53):
Atendimento incrível! O serviço prestado pela equipe da farmácia foi simplesmente maravilhoso. Fiquei impressionado com a atenção e simpatia dos funcionários. Com certeza voltarei a fazer minhas compras na farmácia. Muito obrigado pelo excelente atendimento!
Leticia Raquel Brandão (11/05/25, 04:52):
Excelente atendimento e vasta gama de dermocosméticos. Uma opção fantástica para os turistas que planejam se hospedar na área.
Tatiane Larissa Miralles (09/05/25, 00:00):
Fui atendida por uma menina muito atenciosa e simpática chamada Margarida. Ela me ajudou a encontrar o medicamento que precisava e explicou tudo de forma clara e gentil. Fiquei muito satisfeita com o atendimento na farmácia!
Neide Inês Hargreaves (08/05/25, 13:38):
Cheguei na farmácia procurando por um hidratante, mas a atendente estava se arrastando, provavelmente ela estava de ressaca porque sou uma turista francesa. Ela estava rindo com os colegas. Precisam melhorar o serviço, o atendimento é péssimo e dá vontade de colocar esses vendedores no lugar deles. E os produtos estão mais adequados para quando a França não se deixa enganar.
Dayane Jeniffer Lázaro (06/05/25, 06:49):
Esperei 40 minutos antes de entrar na farmácia porque só havia um funcionário atendendo a todos os clientes.
Clemente Diego Varella (06/05/25, 06:30):
Atendimento péssimo,
Sendo uma figura pública bastante conhecida nesta farmácia.
Além de ter sido atendido pela Manuela, que trabalha aí e me conhece desde pequeno, já tive escritório na baixa e venho frequentemente a esta farmácia há 20 anos. Pedi um medicamento similar ao Voltaren e foi exigida uma receita, o que não tinha devido à urgência da situação. Liguei para a minha médica e a pus a falar ao telefone com uma moça que não tem educação, agindo com uma arrogância sem precedentes. A venda foi negada e suspensa, mesmo após a minha médica falar com ela ao telefone. Quanto ao senhor Armindo, a sua postura para comigo só me faz pensar que ele estava a representar na "Rainha da Sucata", mesquinha e muito pouco digna para um homem que está nesta farmácia há tantos anos e que me conhece muito bem. Farmácia a ser evitada por portugueses que não o conhecem. Foi deplorável esta postura.
Mônica Bruna Carvalhais (05/05/25, 16:42):
A sucursal mais incrível da cidade, 5 estrelas! Especialmente a Sofia 🙏🙏🙏...
Hélio Gustavo Henrique Dantas (03/05/25, 06:06):
Ótimo atendimento, funcionários simpáticos
Clarice Celina Furtado (28/04/25, 06:25):
Cheguei à farmácia para buscar meu medicamento para epilepsia. Infelizmente, eles tinham quase nenhum em estoque e algumas luzes piscavam na frequência exata que poderia desencadear um ataque. Fui basicamente ignorado ao mencionar isso. Como farmacêutico, esperava-se que tivessem mais conhecimento sobre o assunto.
Edmilson Túlio Machado (27/04/25, 19:37):
Gostei muito do spray para as mãos de álcool da marca Haan, muito bom.
Isabela Jussara Caldeira (27/04/25, 15:27):
A senhora negra desta farmácia tinha um comportamento totalmente racista em relação aos asiáticos. Eu já estava na fila há 15 minutos e me sentia muito mal. Quando finalmente chegou a minha vez, uma mulher cortou abruptamente à minha frente. Eu informei ao funcionário negro que a mulher estava atrás de mim na fila. O colaborador respondeu de forma rude, dizendo 'Não consigo ver a linha' com um ar de desdém e encolhendo os ombros. Outro funcionário explicou a situação em português e ela alegou que a mulher tinha prioridade por ser mais velha, sem verificar qualquer documento de identificação. Já viajei várias vezes por toda a Europa e esta foi a primeira vez que sofri discriminação como asiático. Essa funcionária não deveria trabalhar num ambiente de saúde se não tivesse empatia para compreender o quão mal eu me sentia naquele momento.
Regina Dalila Gusmão (26/04/25, 22:55):
Experiência terrível, espera de 20 minutos sem nenhuma orientação. Além disso, testemunhei maus-tratos com outros clientes, uma situação lamentável para os visitantes que vêm a Lisboa.
Ciro Túlio Bermudes (26/04/25, 15:43):
Atendimento da vendedora foi rude e arrogante, e os preços são absurdamente elevados.
Marcos Elias Montalvão (25/04/25, 23:54):
Consegui o que precisava e a moça que me atendeu foi muito prestativa, não posso pedir mais nada. Cheguei um pouco antes das 20h e, mesmo o Google indicando o horário de funcionamento até às 21h, às 20h já tinham encerrado a secção da farmácia/medicamentos, por isso certifica-te de ir antes das 20h se for isto que precisas.
Mirella Raissa Coelho (24/04/25, 23:39):
Atendimento terrível. As funcionárias são extremamente mal-educadas, chegando a gritar com os clientes e reclamar por estarem trabalhando durante o feriado. Elas até se recusavam a mostrar os produtos e deixar os clientes passearem pela farmácia.
Gabriel Plínio Souza (21/04/25, 23:25):
Pessoal muito hosil e não colaborativo
Jacinto Ricardo Arruda (20/04/25, 15:40):
A equipa foi muito rude, sem espírito de serviço. Existem muitas farmácias nas redondezas, vá para outro lugar, não venha a esta.

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