Hospital da Luz Vila Real - Vila Real

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Hospital da Luz Vila Real: Acessibilidade e Conforto para Todos

O Hospital da Luz Vila Real destaca-se pela sua infraestrutura moderna e voltada para a acessibilidade, garantindo que todos os pacientes, independentemente de suas necessidades, possam usufruir de seus serviços com dignidade e conforto.

Acessibilidade Total para Pessoas em Cadeira de Rodas

No que diz respeito à entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o hospital proporciona um ambiente acolhedor e funcional. As entradas são amplas e adaptadas, permitindo que aqueles com mobilidade reduzida acessem todas as áreas sem dificuldade.

Estacionamento com Acessibilidade

Outro ponto importante é o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Embora existam comentários sobre a falta de estacionamento, é fundamental ressaltar que o hospital está comprometido em oferecer vagas reservadas e adequadas para garantir a segurança e comodidade de todos os pacientes. No entanto, é aconselhável que os visitantes cheguem com antecedência para evitar transtornos.

Feedback dos Usuários: Uma Mistura de Opiniões

Apesar das boas intenções do hospital, as experiências dos usuários são variadas. Comentários mencionam desde atendimentos excepcionais a críticas severas sobre a qualidade no atendimento e a burocracia excessiva. Um paciente expressou preocupação com a falta de compreensão dos profissionais durante as consultas, enquanto outros elogiaram a atenção e o cuidado dedicado por parte das equipes de enfermagem e médicos.

A Importância do Atendimento Humanizado

Um tema recorrente nos depoimentos é a necessidade de um atendimento mais humanizado. Pacientes relatam experiências frustrantes, como longos tempos de espera e a sensação de serem tratados como números, destacando que o respeito e a empatia são essenciais na relação médico-paciente. Existem, no entanto, muitas palavras de apreço a profissionais que se destacam por sua sensibilidade e dedicação.

Facilidades e Melhorias Necessárias

Apesar das críticas, muitos pacientes reconhecem as facilidades oferecidas pelo Hospital da Luz Vila Real, como a rapidez em alguns atendimentos e a qualidade dos procedimentos realizados. Contudo, melhorias são sempre necessárias, especialmente em relação ao sistema de marcação de consultas e ao atendimento telefônico, que frequentemente é considerado ineficiente.

Conclusão

O Hospital da Luz Vila Real tem um grande potencial para se tornar uma referência em cuidados de saúde, principalmente pelo seu compromisso com a acessibilidade. É vital que a gestão do hospital ouça as sugestões dos pacientes e busque constantemente a melhoria no atendimento, garantindo assim que todos se sintam respeitados e bem cuidados. Com um foco renovado na empatia e na eficiência, este hospital pode realmente transformar a experiência de saúde na região.

Estamos localizados em

A linha de contato do respectivo Hospital particular é +351217104400

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351217104400

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 29 comentário(s) recebido(s).

Washington Paulo Salustiano (19/07/25, 23:12):
Tratamento hospitalar horrível. A qualidade da internação é fraca. Falta de serviço ao cliente. Muito abaixo do esperado para um hospital particular.
Iara Carine Teotônio (18/07/25, 11:02):
Você poderia fornecer mais informações sobre o que você gostaria de saber sobre qualidade em hospitais particulares? Estou à disposição para ajudar com qualquer dúvida que você possa ter.
Rosana Olívia Fonseca (16/07/25, 10:52):
Atraso excessivo com exame agendado
Laís Tatiane Cordeiro (16/07/25, 07:51):
Excelente serviço, rececionistas muito educados e simpáticos, altamente profissionais. O tempo de espera foi mínimo.
Carolina Mendes (16/07/25, 03:10):
Fui acompanhada pela Dra. Cátia e Diana e as enfermeiras de obstetrícia durante as consultas de gravidez e na cesariana, com uma equipe impecável.
Tainá Eliana Meneghini (13/07/25, 22:15):
Realizei um exame com sedação profunda, conforme indicado pela médica. Após acordar no recobro, me deparei com uma assistente me pedindo para abrir os olhos. Percebi que estava sentada na maca, sem a parte de cima da roupa e sem as calças, praticamente semi-vestida. Fui orientada a tomar chá, mas estava tão descoordenada que acabei derramando o copo duas vezes. A funcionária disse que não tinha mais chá, mas acabou trazendo outro copo para mim. Ao sair da Unidade, precisei do apoio de outra funcionária, pois estava com dificuldade de andar devido à sedação. Enquanto isso, a assistente rapidamente limpava e organizava a área de recobro onde estive. Percebi que tudo estava sendo feito com pressa, já que eu era a última paciente e o pessoal estava prestes a sair. Não tive direito à minha privacidade, fui vestida e despida enquanto ainda estava inconsciente e acordei sem o tempo necessário para me recuperar plenamente. Naquele momento, só havia essa assistente disponível na unidade. Se algo tivesse dado errado durante a recuperação, não sei como teria sido resolvido de forma adequada. Já realizei exames semelhantes em outro hospital deste grupo e nunca experienciei algo do tipo.
Suzana Malu Pinto (12/07/25, 09:07):
Serviço terrível. Fui às urgências com um bebê de 08 meses esperando um atendimento mais rápido e eficiente e encontrei uma espera de 1 hora sem motivo justificável, pois a sala de espera estava vazia de crianças e a médica ausente do consultório. Não recomendo!
Leandro Luciano Henriques (11/07/25, 19:01):
Mais uma oferta da rede particular para contribuir com a agilidade dos serviços de saúde.
André Luiz João Henriques (04/07/25, 11:38):
Excelente atendimento no melhor Hospital Particular de Vila Real.
Natan Thiago Araujo (29/06/25, 05:57):
Um espaço vital no norte do país.
Condições excelentes.
Médicos de qualidade excepcional.
Gustavo Henrique Edgar Bezerra (26/06/25, 08:09):
Dr. António Lemos Lopes?? Ortopedista?? Para quem?? Para tratar pessoas?? Ou Para favorecer seguradoras? Há dois tipos de médicos...

os que vêm as pessoas mal e as pretendem ajudar com todos os recursos ao dispor....
Ou os que fazem aquilo que as seguradoras querem para evitar prejuízos às companhias...

Não se pode chamar Dr. a estas pessoas!

Muita falta de respeito pelo tratamento do doente! Olha as pessoas como se fossem objetos! Terá com certeza outros interesses!

Estas pessoas deviam ser proibidas de exercer atividade quando a orientação não é a preocupação com a recuperação!
Será dada informação às entidades necessárias pelo serviço prestado em conformidade com o tratamento que ele também presta ao utente!
Possivelmente denunciado à ordem se for necessário!

Mundo de corrupção de interesses...quando os interesses sobrepõem as funções de saúde que haviam de desempenhar...

Possivelmente se fosse a título particular a uma consulta deste senhor...diria que precisava de muita coisa...cirurgia...tratamentos, fármacos...

Mas como é pelo seguro...

Põe pessoas a fazer menos de uma mão cheia de fisioterapia!

Deve estar ele a pagar do bolso dele...

Ou não está a cumprir objetivos!

Infelizmente este Dr. trabalha a fazer isto a pessoas que realmente sofrem de fortes dificuldades por motivos de trabalho e com acidentes de trabalho...e com essas pessoas ele não tem respeito algum... não tem simpatia...não tem atenção... só fala como um administrativo... questões médicas não deve ser o forte... !

Espero que um dia ele, ou alguém que ele estime não passe pelas mesmas necessidades que os utentes dele têm... porque se acontecer ele estará a olhar-se ao espelho nesse dia...!
Tadeu Rafael Pinheiro (25/06/25, 12:24):
Muito atenciosos, disponíveis e prestativos.
Fábio Cristiano Martins (21/06/25, 21:21):
Está cada vez pior.. ligo três vezes.. espero e espero e ninguém atende o telefone..
Bruna Iara Carvalheiro (19/06/25, 09:11):
Profissionais excelentes, minha filha foi atendida na área de Pediatria, sempre muito atenciosos e cuidadosos.
Renata Maria Albuquerque (19/06/25, 03:42):
Hospital de 5 estrelas, como todos os do grupo Luz Saúde.
Olívia Luana Moreira (15/06/25, 09:18):
Na descrição é mencionado bons acessos para pessoas com mobilidade reduzida e lugares de estacionamento, tenho essa dúvida, isso é real?
Danielly Thaís Gama (14/06/25, 09:23):
Equipe de saúde e médicos extremamente atenciosos e eficientes.
Bruno Sebastião Loureiro (10/06/25, 21:38):
Quando é preciso esperar 3 horas além do agendamento, está tudo dito, uma vergonha!
Cauê Edson Duarte (08/06/25, 08:42):
Este é um exemplo de um comentário negativo sobre um serviço de urgência hospitalar. O utilizador expressou a sua insatisfação com a falta de empatia e profissionalismo da médica que o atendeu. Ele sentiu que não teve privacidade durante a consulta, que as suas dores não foram devidamente avaliadas, e que a prescrição de medicamentos foi feita sem uma avaliação adequada.

Além disso, ele comparou a sua experiência num outro hospital, onde foi tratado de forma mais atenciosa e eficiente. O utilizador pretende alertar a seguradora sobre a má qualidade do serviço recebido no Hospital da Luz Vila Real e informar que irá tomar medidas para denunciar esta situação.

Se precisar de apoio com o SEO para otimizar o seu blog sobre hospitais particulares, estou à disposição para ajudar.
Edgar Moacir Chaves (07/06/25, 09:40):
É comum esperar uma a duas horas por consulta. Hoje, minha filha esperou duas horas. Quando se vai ao privado, não se espera que seja como no serviço público. Estou muito desiludido com o atendimento.

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