Boutique dos Relógios - Vila Real

Serviços e lojas em Portugal

Boutique dos Relógios - Vila Real

para ver ou fazer um comentário: - Visitas: 610 - Compartilhar
Versão para impressão - Versão em PDF
Comentários: 21 - Faça clique aqui para ver ou fazer um comentário
Votos: 67 - Pontuação: 3.6

Relojoaria Boutique dos Relógios em Vila Real: Uma Análise Crítica

A Relojoaria Boutique dos Relógios, localizada em Vila Real, tem sido objeto de diversas opiniões contraditórias entre os clientes. Embora a loja ofereça uma variedade de produtos, as experiências relatadas destacam preocupações significativas sobre o atendimento e a qualidade do serviço.

Opções de Serviço e Acessibilidade

Um dos aspectos mencionados por visitantes é a acessibilidade do local. A loja conta com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade, o que é um ponto positivo. Contudo, muitos clientes relatam que, apesar da acessibilidade física, o atendimento não condiz com as expectativas de qualidade.

Atendimento ao Cliente: Expectativa vs. Realidade

Não são raras as críticas ao atendimento, com alguns clientes descrevendo experiências de desrespeito e falta de simpatia por parte dos funcionários. Comentários como "simpatia zero" e "atendimento desprezível" evidenciam uma cultura de desinteresse pelo cliente. Em contraste, há relatos de funcionários que foram prestativos, como Carolina, que conseguiu reverter a situação para um cliente insatisfeito.

Pagamentos e Políticas de Troca

Em relação aos pagamentos, a loja aceita tanto cartão de crédito quanto cartão de débito, facilitando as transações. Entretanto, surgem queixas sobre a política de trocas, especialmente em casos de produtos com defeito ou promoções. Um cliente relatou ter problemas com a troca de um produto adquirido em promoção, o que resultou em várias visitas à loja sem resolução satisfatória.

Planejamento de Visitas e Compras na Loja

Para aqueles que desejam realizar uma visita rápida, é importante ter em mente que as experiências podem variar significativamente. A diversidade de produtos é um atrativo, mas a qualidade do atendimento pode prejudicar a experiência de compra. Portanto, é aconselhável planejar a visita levando em consideração as opiniões de outros clientes.

Retirada na Loja e Conclusão

A opção de retirada na loja é prática, mas é fundamental que os consumidores estejam cientes das possíveis dificuldades que podem encontrar. A Boutique dos Relógios tem o potencial de oferecer produtos de alta qualidade, no entanto, a consistência no atendimento e nas políticas de serviço precisa ser aprimorada para garantir a satisfação do cliente. Em suma, a Relojoaria Boutique dos Relógios em Vila Real apresenta uma mistura de oportunidades e desafios. Enquanto alguns clientes desfrutam de uma experiência positiva, outros se sentem frustrados pela falta de atenção e profissionalismo. Ao considerar uma visita, é prudente estar informado e preparado para lidar com essas nuances.

Estamos situados em

O número de telefone do mencionado Relojoaria é +351933886291

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351933886291

Estamos disponíveis nos seguintes horários:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira (Hoje) ✸
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

Se desejar modificar qualquer dado que você acha não é preciso relacionado a esta web, pedimos encaminhe uma mensagem para que vamos resolver prontamente. Obrigado antecipadamente obrigado.

Imagens

Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 21 comentário(s) recebido(s).

Lilian Tamara Teotônio (23/07/25, 12:25):
Fiquei muito satisfeito com o atendimento! Muito bom mesmo!
Adriano Leandro Cordeiro (21/07/25, 13:19):
Oi pessoal, gostaria de destacar a qualidade do atendimento prestado por esta relojoaria. Fui muito bem recebido e me senti verdadeiramente valorizado como cliente. A equipe foi extremamente atenciosa e solícita, respondendo a todas as minhas dúvidas e me auxiliando na escolha do relógio perfeito para mim. Recomendo vivamente esta relojoaria a todos que procuram um serviço de alta qualidade e um atendimento personalizado. Muito obrigado!
Juliete Vanessa Saramago (21/07/25, 04:00):
Considero a loja muito pouco confiável. Comprei um artigo (Pandora) em promoção leve 3 pague 2 no dia 13, e ao tentar trocar no dia seguinte, fui informado que não sabiam como reintroduzir um artigo que foi oferta no sistema, pediram para voltar no dia seguinte. Ao retornar, fui informado de que a campanha já não estava ativa e que teria que fazer a troca sem o artigo da promoção. Mesmo com o crédito emitido, foram necessárias 3 visitas à loja, e somente após deixar o número com o gerente é que ele apareceu, quando chamado pela PSP. E ainda teve a gentileza de emitir um voucher com uma arrogância nunca vista.
Lilian Tamara Guimarães (18/07/25, 02:34):
Os funcionários eram tão rude como raramente visto.
Éramos três que entramos na loja e todos os três disseram olá.
Nenhuma resposta dos três vendedores.
Ao sair, é claro, nenhuma resposta ao nosso adeus.
Bem, compramos nossos relógios em outro lugar.
Siga o seu caminho.
Natan Afonso Seabra (17/07/25, 13:47):
Excelente, o conteúdo deste blog sobre relojoaria é realmente incrível. Apreciei muito a qualidade e a profundidade das informações compartilhadas aqui. Parabéns pelo trabalho excepcional!
Claudia Melissa Freire (15/07/25, 12:26):
Terrível loja, serviço terrível, produtos terríveis, parecem usados. Comprei um relógio para minha esposa e veio com um defeito na pulseira, que se partiu e caiu. Busquei assistência e fui recusado, queriam cobrar valores absurdos para um produto com defeito de fábrica. Nunca mais, tenho pena de quem não conhece e cai nesse erro. Zero simpatia, parece que fazemos um favor ao comprar.
Eliane Manuela Dornelles (14/07/25, 10:56):
Incrível como isso pode parecer, entrei nesta relojoaria e fui tão bem recebido que acabei comprando algo. Devido a tanta gentileza, algo que nunca vi em nenhuma relojoaria em Vila Real.
Lilian Tamara Silva (11/07/25, 06:57):
Fico me perguntando como um revendedor autorizado da Pandora, uma marca renomada, não consegue, ou simplesmente não quer, realizar trocas de um produto comprado no site oficial da Pandora, onde é indicado que tal estabelecimento tem a capacidade de efetuar as trocas. Um dos piores estabelecimentos comerciais, com uma funcionária extremamente rude, desrespeitosa e muito mal educada. Nunca mais farei compras neste local, e muito menos recomendarei a alguém. Se fosse possível dar 0 estrelas, essa seria a minha avaliação.
Elizabete Daniele Cabral (09/07/25, 19:26):
Local acolhedor, funcionárias simpáticas e muito atenciosas. Recomendo!
Melissa Jéssica Ferreira (05/07/25, 18:00):
Percebi que o meu relógio ficou sem bateria. Entrei na loja boutique de relógios e não fizeram a substituição com o argumento de que não vendiam a marca em questão. Agradeço às duas funcionárias que estavam a conversar e por me enviarem para uma loja concorrente. São esses detalhes que nos tornam clientes fieis.
Ivone Jaqueline Oliveira (24/06/25, 10:15):
Uma vasta gama de produtos disponíveis.
Hugo Lázaro Junqueira (22/06/25, 16:54):
Peças de relojoaria de alta qualidade. Outros artigos dentro do género com qualidade excelente.
Nelson Márcio Alencar (22/06/25, 15:33):
Recepção pouco amigável e vendedora desagradável e desrespeitosa que te despreza na frente de outros clientes, sem qualquer preocupação! Não recomendo de jeito nenhum.
Larissa Tânia Dornelles (22/06/25, 06:43):
Esta tarde estava a ver charms da Pandora e a escolher alguns quando a funcionária veio nos pedir para sair da frente pois precisava de mostrar umas pulseiras a outros clientes. Não entendo por que pedir aos clientes para sair da frente da montra em vez de se posicionar atrás do balcão a dois metros de distância. Isso me daria tempo para escolher e permitiria que os clientes anteriores vissem as pulseiras. Provavelmente não voltarei a esta loja. Falta de profissionalismo.
Joaquim André Luiz Borges (21/06/25, 05:27):
Quando se trata de fazer uma reclamação, a equipe se mostra rude e arrogante.
Graziella Maria Bicalho (16/06/25, 16:19):
Atendimento excelente. Recomendo.
Nelson Rodrigo Felipe Ubirajara (12/06/25, 10:50):
Atendimento muito atencioso. O pessoal da loja foi super prestativo e me ajudou a encontrar o relógio perfeito. Recomendo muito!
Fernanda Luana Toledo (10/06/25, 19:02):
Muita variedade de ofertas e produtos. Atendimento excelente. Recomendaria com certeza.
Edgar Francisco José Chaves (31/05/25, 02:55):
Muito agradável este blog sobre relojoaria, gosto muito de aprender sobre os diferentes modelos e marcas de relógios. Parabéns pelo excelente conteúdo!
Rita Alessandra Linhares (29/05/25, 07:06):
Para escapar!!!!!
Atendimento desprezível, reflexões dos funcionários ainda em uma loja o cliente ainda é rei aparentemente nesta loja não... (o shopping deveria fechar essa loja o que mancha a imagem desta última) vendedoras detestáveis que merecem acabar catando lixo acreditando superior aos clientes
Muito decepcionado com minha visita à loja
Não recomendo de jeito nenhum

Mais comentários:

Adicionar um comentário
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Se você não entender os carateres desta imagem recarregar a página)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nota: O seu email nunca será publicado neste site.
Ajude-nos a manter este site sem abuso ou comentários irritantes.